Sisältö
- Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus ynnä Pelikirjastomme
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ynnä Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmämme
- Tuen Saavutettavuus
Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ynnä Pelikirjastomme
Alkaen vuodesta 2019 alkaen olemme esittäneet Suomen asiakkaille ensiluokkaista peliviihteen kokemusta, mikä yhdistää monimuotoisuuden ja käytettävyyden. lue lisää täältä toimii kehitetty asiakkaiden toiveita huomioiden, sekä jatkuva kehittämisemme takaa, niin että järjestelmämme pysyy teknologisesti kehittyneimpien parissa.
Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 erilaista nimikettä kansainvälisten johtavilta pelitaloilta. Olemme tehneet solmineet kumppanuudet näiden sektorin uranuurtajien kanssa kuin kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä kaikki varmistaa, että asiakkaamme pääsevät nautiskelemaan niin vanhoista hiteistä että tuoreimmista julkaisuista.
Pelikirjastomme Luokittelu
Alustamme toimii tehty tuomaan nimikkeiden paikallistaminen helpoksi. Hyödynnämme älykästä hakutoimintoa sekä voimakkaan suodatusmekanismin välityksellä asiakkaat saavuttavat etsimänsä otsikot nopeasti. Verified fact: Casoola Kasino operoi Maltalaisen peliauktoriitin myöntämällä MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), joka edustaa yksi sektorin kunnioitetuimmista lisensseistä EU:ssa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Pelaajien turvallisuus edustaa meille absoluuttinen päämäärä. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikenlaisissa transaktioissa sekä datasiirroissa. Tietomme ovat varmoilla palvelinkeskuksissa, joita kaikkia seurataan ympäri vuorokauden ajan ammattitaitoisen kyberturvallisuustiimimme toimesta.
Hallittu pelitoiminta on keskeinen osa liiketoimintaperiaatteitamme. Tarjoamme käyttäjillemme kattavat keinot pelaamisen säätelyyn, kuten talletus- ja tappiolimiitit, istuntoajastimet ynnä oma sulku. Olemme luoneet kumppanuutta GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen parissa tuodaksemme apua sitä oikeasti tarvitseville.
Rehellisen Pelaamisen Takuut
- Kaikki meidän pelimme hyödyntävät sertifioitujen satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita arvioidaan säännöllisesti riippumattomien auditointiyritysten toimesta
- Raportoimme kuukausitasolla palautusprosenttiraportit läpinäkyvyyden varmistamiseksi
- Toteutamme ankaria datasäädöksiä, kuten GDPR-säädökset
- Pelitilisi rahat varastoidaan erillisissä asiakasvaratilillä, erikseen kasinon operatiivisista taloudesta
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että nopea sekä luotettavat maksumenetelmät ovat erittäin merkityksellisiä pelikokemuksen suhteen. Sen vuoksi olemme integroineet sivustomme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka täyttävät suomalaisten asiakkaiden toiveita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 pankkipäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | nollasta 24 tuntia | 0€ |
Hoitamme kotiutushakemukset mahdollisimman ripeästi. Pelitilisi varmistamisen päätteeksi monet rahansiirrot hoidetaan 24 tuntia sisällä. Nopein vaihtoehto vaihtoehto toimii Trustly, joka sallii kotiutukset peräti parissa minuutissa aikana.
Tarjousjärjestelmämme
Me olemme rakentaneet kattavan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee yhtä lailla tulijat kuin pitkäaikaiset asiakkaamme. Tervetuliaisbonuksemme on yhtä markkinoiden kilpailukykyisimmistä, sekä toistuvat tarjouksemme tuovat etua viikkotasolla.
VIP-ohjelmamme
Jokaisen panostuksestasi kerrytät uskollisuuspisteitä, joita voit sinä vaihtaa bonuksiksi. Järjestelmässämme kuuluu kuusi eri erillistä tasoa, joista jokaisella jokaisessa kuuluu omat eksklusiiviset etuisuutensa. Ylimmillä luokissa pelaajat pääsevät oman VIP-asiakasvastaavan, pikaisemmat kotiutukset sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
- Viikoittaiset täydennysbonukset uskollisille käyttäjille
- Rahapalautusohjelma, joka järjestelmä maksaa takaisin osan menetyksistä takaisin pelitilille
- VIP- tapahtumat VIP-käyttäjille, joissa kaikissa jaossa huomattavia palkintoja
- Syntymäpäivä- sekä merkkipäiväbonukset yksilöllisellä kosketuksella
- Ilmaiskierroksia viimeisimpiin julkaisuihin joka ikinen viikkotasolla
Tuen Läsnäolo
Asiakastukemme työskentee tavoitettavissasi koko vuorokauden ajan suomeksi. Käsitämme, niin että kysymykset sekä vaikeudet voivat ilmaantua milloin vain vain, sekä sen vuoksi olemme me sijoittaneet vankaan tukipalveluun.
Tarjoamme apua kolmen erilaisen väylän läpi: live-keskustelu, mikä on nopein keino vaihtoehto ja reagoi usein alle minuutissa minuutin aikana, email-tuki tarkempia kysymyksiä tarkoitukseen, ja monipuolinen opas- ynnä UKK-alue, mistä tavoitat ratkaisut tavallisimpiin asioihin. Henkilökuntamme muodostuu koulutettuja spesialisteista, joilla osaavat järjestelmämme täydellisesti ja on valmiiksi tukemaan kaikenlaisissa tilanteissa.
Taukoton kehittämistyömme perustuu asiakkaiden kommentteihin. Otamme jokaisen kommentin totisesti ynnä tavoittelemme kohentamaan tuotteitamme jatkuvasti. Missiomme edustaa esittää alan paras käyttäjäkokemus, jossa kokoontuvat laatu, suojaus ynnä hauskanpidon maksimointi.